Ca omul obisnuit cu “legarea” zilelor libere cu sarbatorile legate(1 mai +paste) ,mi-am luat concediu in perioada 28 aprilie – 4 mai.
Am incercat sa consult ofertele de turism – dar erau prea multe site-uri, prea multe cautari de facut.
Asa incit am decis sa scriu emailuri …In total 20 de emailuri in care ceream o oferta pentru 4 persoane in perioada mentionata la o pensiune/hotel care sa fie la o distanta de 4-6 ore de mers cu masina de Bucuresti, sa aiba loc de joaca pentru copii si/sau activitati adiacente…
Acum as vrea sa ghiciti : din 20 de agentii – cite au raspuns ?
………..Citeste mai jos…………….
Deci din 20 :
- O singura agentie, jinfotours mi-a raspuns rapid si la obiect , ( din pacate nu aveau decit de la data de 1 Mai)
- Marshal Turism a avut un autoresponder in care imi confirma cererea, dupa care mi-a trimis un email in care continutul principal era : Va rugam sa ne contactati la adresa de email <nume> la marshal punct ro … Tare de tot – nu puteau sa isi trimita ei email ? M-am conformat , am trimis email la adresa si am primit, in sfirsit, o oferta, dar care nu prea cadra cu ceea ce cerusem eu …
- Restul e tacere , dupa cum zicea Hamlet …
Mi-am cautat si am dat de ceva multumitor la Cheia…
Concluzii ?
- Nu trimiteti emailuri la agentii de turism sa va dea oferte – nu folosesc la nimic…
- Cautati singuri ofertele pe net – e mult mai rapid …
Bineinteles ca asa se intampla. Inca nu am invatat deloc sa pretuim clientii, nu am invatat ca CLIENTUL este STAPANUL nostru si ca fara el noi nu existam…
OK … promit ca o sa incerc si site-ul tau… data viitoare…